הגשת תביעה לחברת הביטוח — אונליין

בוחרים תחום ופוליסה, ממלאים שאלון קצר, מצלמים את המסמכים וחותמים. אנחנו ממלאים את טופס התביעה של החברה ושולחים אותו עם המסמכים לתיבת התביעות של החברה לאותו תחום.

לכל תחום בחברה יש תיבת תביעות משלה — רכב, בריאות, סיעוד, דירה ועוד. התביעה נשלחת רק לתיבה שהחברה מפרסמת באתר שלה לאותו תחום. כשאין לנו כתובת מאומתת — הצוות שלנו מעביר את התביעה בעצמו.

התביעה יוצאת מכתובת מייל ייעודית שלכם, ולכן כל תשובה של החברה חוזרת אליה ומופיעה אצלכם במסך התביעות — "התקבלה", "חסרים מסמכים", "אושרה", "שולמה".

לפי חוק חוזה הביטוח (סעיף 27), תגמולי הביטוח משתלמים בתוך 30 ימים מהיום שבו היו בידי חברת הביטוח המידע והמסמכים הדרושים לבירור החבות. תביעה מלאה, עם כל המסמכים, מקצרת את הדרך.

תלוי בתחום: ברכב — תמונות הנזק, רישיון נהיגה ורישיון רכב ופרטי הצד השלישי; בבריאות — קבלות וסיכום רפואי; בדירה — תמונות והצעות מחיר. האשף אומר בדיוק מה צריך לכל תחום.

לא. הגשת התביעה והמעקב — ללא תשלום.