תביעת ביטוח דירה: מבנה או תכולה, מה מצרפים ואיך מגישים

המדריך לתביעת ביטוח דירה: ההבדל בין ביטוח מבנה לביטוח תכולה, מה מצרפים בפריצה, בשריפה, בנזקי מים ובנזקי טבע, ואיך מגישים לחברת הביטוח מהטלפון.

קודם — איזה ביטוח יש לכם

ביטוח מבנה מכסה את הדירה עצמה: קירות, תקרה, ריצוף, צנרת ומערכות קבועות. ביטוח תכולה מכסה את מה שבתוכה: רהיטים, מכשירי חשמל, ביגוד ותכשיטים — לרוב עד סכום שנקבע בפוליסה. בדירה עם משכנתא ביטוח המבנה נעשה לעיתים דרך הבנק, ואז התביעה על המבנה מוגשת לחברה שמבטחת דרכו.

מה מצרפים לפי סוג האירוע

  • פריצה וגניבה: אישור על הגשת תלונה במשטרה, רשימת הפריטים שנגנבו, וקבלות או תמונות שלהם.
  • שריפה: דוח כבאות כשהוזמנה, תמונות של הנזק והערכת עלות התיקון.
  • נזקי מים וצנרת: תמונות לפני התיקון, דוח השרברב על מקור הנזילה, והצעות מחיר.
  • נזקי טבע וסערה: תמונות, תאריך האירוע, והצעות מחיר לתיקון.

השתתפות עצמית ושמאי

ברוב הפוליסות יש השתתפות עצמית לכל אירוע, שמנוכה מהתגמולים. בנזק גדול החברה עשויה לשלוח שמאי, ולעיתים להפנות לבעל מקצוע מטעמה. כדאי לקרוא בפוליסה מה ההשתתפות העצמית ואם יש שירות מטעם החברה לפני שמזמינים תיקון פרטי.

ההגשה בקליק

באינשור בקליק בוחרים "דירה", מתארים מה קרה ומצרפים את התמונות והמסמכים מהטלפון. אנחנו ממלאים את טופס התביעה של החברה ושולחים אותו לתיבת התביעות שהחברה מפרסמת לביטוח דירה, וכל תשובה חוזרת למייל הייעודי שלכם.

שאלות נפוצות

איך מגישים תביעה לחברת הביטוח אונליין?

בוחרים תחום ופוליסה, ממלאים שאלון קצר, מצלמים את המסמכים וחותמים. אנחנו ממלאים את טופס התביעה של החברה ושולחים אותו עם המסמכים לתיבת התביעות של החברה לאותו תחום.

לאיזה מייל נשלחת התביעה?

לכל תחום בחברה יש תיבת תביעות משלה — רכב, בריאות, סיעוד, דירה ועוד. התביעה נשלחת רק לתיבה שהחברה מפרסמת באתר שלה לאותו תחום. כשאין לנו כתובת מאומתת — הצוות שלנו מעביר את התביעה בעצמו.

איך אדע מה קורה עם התביעה?

התביעה יוצאת מכתובת מייל ייעודית שלכם, ולכן כל תשובה של החברה חוזרת אליה ומופיעה אצלכם במסך התביעות — "התקבלה", "חסרים מסמכים", "אושרה", "שולמה".

תוך כמה זמן חברת הביטוח צריכה לשלם?

לפי חוק חוזה הביטוח (סעיף 27), תגמולי הביטוח משתלמים בתוך 30 ימים מהיום שבו היו בידי חברת הביטוח המידע והמסמכים הדרושים לבירור החבות. תביעה מלאה, עם כל המסמכים, מקצרת את הדרך.

מעדיפים שנעשה את זה איתכם?

השאירו טלפון ונציג יחזור אליכם — בלי התחייבות.

לעשות את זה בקליק

מה שקראתם כאן — בכמה דקות מהטלפון: מאתרים, חותמים, ואנחנו שולחים ועוקבים. בחינם.

לעשות את זה בקליק

מדריכים נוספים

נספח ג׳ — הודעת ביטול פוליסה: המדריך המלא

מה זה נספח ג׳, מה כתוב בו, מי צריך לחתום, לאן שולחים ומתי הביטול נכנס לתוקף — ואיך עושים את כל זה בקליק.

כפל ביטוח בריאות: איך יודעים ואיך מבטלים

איך נוצר כפל ביטוח בריאות, איך מגלים אותו בהר הביטוח, ואיך מבטלים פוליסה מיותרת בנספח ג׳ — בלי לפגוע בכיסוי שאתם צריכים.

איך מגישים תביעה לחברת ביטוח — המדריך

איך מגישים תביעת רכב, בריאות, דירה או נסיעות לחברת הביטוח: אילו מסמכים צריך, לאיזה מייל שולחים, ותוך כמה זמן החברה צריכה לשלם לפי החוק.

ביטול ביטוח בריאות פרטי — מה בודקים לפני

שוקלים לבטל ביטוח בריאות פרטי? מה כדאי לבדוק לפני: כפל מול השב״ן, תקופות אכשרה, החרגות, פוליסה קבוצתית מהעבודה — ואיך מבטלים בנספח ג׳ בקליק.

שב״ן או ביטוח בריאות פרטי — מה ההבדל

מה ההבדל בין שב״ן — התוכנית המשלימה של קופת החולים — לבין ביטוח בריאות פרטי, איך בודקים אם יש לכם כפל ביטוח ומה עושים.

איך לדעת אילו ביטוחים יש לי

איך מגלים את כל פוליסות הביטוח שלכם — בריאות, חיים, סיעוד, תאונות, רכב ודירה — בכל חברות הביטוח, דרך הר הביטוח, ומה עושים עם הרשימה.

תביעת רכב אחרי תאונה — צעד אחר צעד

מה עושים מיד אחרי תאונת דרכים, אילו פרטים ותמונות לאסוף, ואיך מגישים תביעת רכב לחברת הביטוח מהטלפון — כולל מה ההבדל בין תביעה בביטוח שלכם לתביעה מול צד שלישי.

תביעת החזר הוצאות רפואיות — איך מקבלים את הכסף

איך מגישים לחברת הביטוח תביעה להחזר על ניתוח, התייעצות, בדיקות או תרופות: אילו קבלות ומסמכים צריך, ומה כדאי לבדוק לפני שמשלמים.

תביעת ביטוח דירה על נזקי מים — המדריך

נזילה, פיצוץ צינור או רטיבות: מה עושים קודם, איך מתעדים את הנזק, מתי מזמינים שרברב מטעם הביטוח, ואיך מגישים תביעת ביטוח דירה מהטלפון.

ביטוח סיעודי — לבטל או להשאיר?

שוקלים לבטל ביטוח סיעודי פרטי? מה מכסה ביטוח הסיעוד של קופת החולים, למה ביטול בגיל מבוגר הוא החלטה כבדה, ומה בודקים לפני ששולחים נספח ג׳.

מועדים בתביעת ביטוח — מה אומר החוק

המועדים שבחוק חוזה הביטוח: חובת ההודעה לחברה, תשלום תוך 30 יום מקבלת המסמכים, הפרשי הצמדה וריבית, והתיישנות של שלוש שנים — או חמש בביטוח חיים, בריאות וסיעוד.

ביטול ביטוח כפול — איפה הוא מסתתר ואיך מבטלים

ביטוח כפול לא קורה רק בבריאות: ריסק במשכנתא ובפנסיה, אובדן כושר בקרן הפנסיה, תאונות אישיות כתוספת ושיניים בשב״ן. איך מזהים ואיך מבטלים פוליסה כפולה בנספח ג׳.

מערכת אינשור

אינשור בקליק הוא רק ההתחלה

מערכת אינשור מרכזת את כל התיק הפיננסי של המשפחה — ביטוחים, פנסיה, גמל והשתלמות — ומתריעה כשמשהו משתנה.

  • התראה כשהפרמיה עולה או כשפוליסה מתחדשת
  • השוואת דמי ניהול בפנסיה ובגמל
  • מעקב אחרי כל ביטול ותביעה, עם אישורי החברות
  • EnsureAI — שואלים על התיק בשפה חופשית
אפליקציית אינשור — התיק המשפחתי
אפליקציית אינשור — כל הפוליסות

כל הביטוחים, הפנסיה והתביעות — באפליקציה אחת

אפליקציית אינשור: התראות על שינויים בפרמיות, השוואת דמי ניהול, כרטיס חירום, מעקב תביעות וביטולים. אותו חשבון ואותו מייל ייעודי של אינשור בקליק. עוד על מערכת אינשור ←

להורדת האפליקציה