קודם — איזה ביטוח יש לכם
ביטוח מבנה מכסה את הדירה עצמה: קירות, תקרה, ריצוף, צנרת ומערכות קבועות. ביטוח תכולה מכסה את מה שבתוכה: רהיטים, מכשירי חשמל, ביגוד ותכשיטים — לרוב עד סכום שנקבע בפוליסה. בדירה עם משכנתא ביטוח המבנה נעשה לעיתים דרך הבנק, ואז התביעה על המבנה מוגשת לחברה שמבטחת דרכו.
מה מצרפים לפי סוג האירוע
- פריצה וגניבה: אישור על הגשת תלונה במשטרה, רשימת הפריטים שנגנבו, וקבלות או תמונות שלהם.
- שריפה: דוח כבאות כשהוזמנה, תמונות של הנזק והערכת עלות התיקון.
- נזקי מים וצנרת: תמונות לפני התיקון, דוח השרברב על מקור הנזילה, והצעות מחיר.
- נזקי טבע וסערה: תמונות, תאריך האירוע, והצעות מחיר לתיקון.
השתתפות עצמית ושמאי
ברוב הפוליסות יש השתתפות עצמית לכל אירוע, שמנוכה מהתגמולים. בנזק גדול החברה עשויה לשלוח שמאי, ולעיתים להפנות לבעל מקצוע מטעמה. כדאי לקרוא בפוליסה מה ההשתתפות העצמית ואם יש שירות מטעם החברה לפני שמזמינים תיקון פרטי.
ההגשה בקליק
באינשור בקליק בוחרים "דירה", מתארים מה קרה ומצרפים את התמונות והמסמכים מהטלפון. אנחנו ממלאים את טופס התביעה של החברה ושולחים אותו לתיבת התביעות שהחברה מפרסמת לביטוח דירה, וכל תשובה חוזרת למייל הייעודי שלכם.

